1、重症传染性疾病（非典、禽流感、甲流等）紧急处理预案值班员发现症状,首先报告医疗中心,电话62563120,其次报告学生所在院系,第三是报告社区管理员-报告社区负责人-报告后勤处领导及学生处等部门,第四是报告保卫处,然后启动学校应急预案。同时，做好自我防护，赶到现场，掌握情况、稳定局面，控制学生和员工随意流动，等候学校的处理意见

2、学生集体哄闹、集会等异常情况紧急处理预案

值班员发现学生哄闹等异常情况，调查原因，首先报告保卫处，电话：62563110；其次报告学生所在院系,第三是报告社区管理员-报告社区负责人-报告后勤处领导及学生处等部门, 同时，做好自我防护，赶到现场，掌握情况、稳定局面，对闹事学生进行重点教育和监控，将行为极端学生带离现场，等待学院处理

3、个别学生违纪事件处理预案

值班员发现个别学生违纪，及时制止违纪行为，掌握情况、稳定局面，避免矛盾扩大化，将当事学生带离现场，遵循有理、有利、有节原则，进行教育管理。情节严重或教育无效者，分别报告社区管理员、保卫处，电话：62563110、学生所在院系，同时赶到现场处理。

4、盗窃事件处理预案，

值班员发现情况或得到信息，首先报告保卫处，电话：62563110，然后保护现场，跟踪信息，做好记录，形成材料，同时报告社区管理员-报告社区负责人

5、火情、火灾事件紧急处理预案

①火灾或较大火情处理

值班员发现火情，首先报告保卫处，电话：62563110，报告社区管理员-报告社区负责人-报告后勤处领导及学生处等部门，启动学校防火应急方案，同时启动防火系统-自我防护，赶到现场，切断火源

-疏散学生，抢救财物-正确使用灭火器材，展开灭火；若火情不能控制，立即拨打火警电话：119-立即打开所属公寓全部通道，疏散学生-事后形成材料和做好准备，等待学校处理；报告学生所在院系。

②轻微火情处理

值班员发现火情，首先报告保卫处，电话：62563110，报告社区管理员-报告社区负责人-报告后勤处领导及学生处等部门，启动学校防火应急方案，同时启动防火系统-自我防护，赶到现场，切断火源

-疏散学生，抢救财物-正确使用灭火器材，展开灭火；事后形成材料和做好准备，等待学校处理；报告学生所在院系。

6、防洪抗汛处理

值班员发现险情，报告防汛办公室，电话：62563485；报告社区管理员-报告社区负责人-报告后勤处领导；如有学生伤亡，需报告医疗中心，电话：62563120、报告保卫处，电话：62563110、报告学生所在院系；做好自我防护，赶到现场处置，通知相关部门，提出整改意见，进行整改。